Novo caso de obsolescência planejada da Apple: Test Achats desafia a empresa americana

Como aconteceu com o iPhone 6s por um tempo, o problema de atualização novamente torna os telefones mais lentos e está na mira da organização de consumidores e de algumas de suas contrapartes europeias. Em 9 de julho, eles enviaram uma carta à Apple pedindo uma explicação Baixo desempenho perceptível Por usuários do iPhone 12, 11, 8 séries e XS após algumas atualizações. “Parece que essas atualizações causaram graves danos aos iPhones dos consumidores, resultando em velocidades de processamento mais lentas e consumo de bateria mais rápido.”, condena a organização.

“Estamos dispostos a entrar em um diálogo com a Apple para considerar a melhor forma de compensar os consumidores afetados por esta prática.”, refere-se a Julie Freer, porta-voz da Test Achats. “No entanto, na ausência de uma resposta (satisfatória), podemos tomar outras medidas legais para fazer cumprir os direitos do consumidor.”, avisa.

O trabalho em equipe foi lançado pelos mesmos motivos, mas para o iPhone 6, na Bélgica, Itália, Espanha e Portugal. organizações pensam assim“Não há dúvida de que o objetivo da Apple era fazer com que os consumidores comprassem um novo iPhone ou uma nova bateria.” O processo está em curso nos tribunais nacionais e cerca de 5.000 consumidores belgas foram registrados.

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