Pessoas que possuem Oculus Quest 2 podem se inscrever online (Uma nova janela) A fim de obter uma capa de silicone gratuita para cobrir as almofadas de espuma de seu capacete.
Informações necessárias para fazer um pedido no site da Oculus
Estamos começando a receber relatos de que uma porcentagem muito pequena de clientes da Quest 2 experimentou irritação na pele após usar a interface facial de espuma removível que veio com o fone de ouvido.
Andrew Bosworth, presidente do Facebook Reality Labs, disse em um blog.
Embora a taxa de relatórios seja baixa e a maioria dos casos relatados sejam menores, temos o compromisso de garantir que nossos produtos sejam seguros e confortáveis para todos que os usam.
A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC) disse ter recebido 5.716 relatórios de incidentes de irritação da pele e quase 45 relatórios de irritação da pele. Pessoas que precisam de cuidados médicos
. Quase 4 milhões de Quest 2s foram vendidos nos Estados Unidos e 172.600 no Canadá.
A empresa começará a enviar fones de ouvido VR com almofadas de silicone – além de espuma – a partir de 24 de agosto. Outras mudanças também estão planejadas para o Quest 2, incluindo o armazenamento mínimo que cairá de 64 GB para 128 GB.
