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Empresas

Brisa atribui prémio de qualidade a áreas de serviço, incluindo Pombal e Leiria

A Brisa Concessão Rodoviária distinguiu esta semana com o Prémio de Qualidade de Serviço, seis áreas de serviço da sua rede, incluindo Leiria e Pombal. A estas somam-se Gaia e Santarém (A1 – Auto-estrada do Norte), Palmela (A2 – Auto-estrada do Sul) e Penafiel (A4 – Auto-estrada Porto/Amarante), revela a empresa em comunicado.

O Prémio de Qualidade de Serviço é atribuído anualmente às áreas de serviço da principal rede de auto-estradas da Brisa, como forma de promover a melhoria constante dos serviços prestados, nas componentes Abastecimento de Combustíveis, Restauração e Hotelaria.

A qualidade do serviço prestado nas áreas de serviço da rede de auto-estradas concessionadas à Brisa é sujeita a controlo nas vertentes do serviço ao cliente e da qualidade e higiene alimentar.

Para a atribuição deste galardão, contribuíram as avaliações das visitas do “cliente-mistério”, as apreciações nas auditorias de qualidade e higiene alimentar em cada um dos serviços e a ausência de patogénicos nos produtos recolhidos.

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