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Actualidade

DECO alerta: contadores com relógio desacertado superam 106 mil casos reportados pela EDP

Os contadores de eletricidade multitarifa cujo relógio se encontra desacertado são em número muito superior aos 106 mil casos reportados pela EDP, tendo penaliza¬do muito mais consumidores, de acordo com um estudo da DECO.

«Como a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) se baseia apenas nos casos referidos pela EDP na diretiva em que determina a atribuição de compensações financeiras aos prejudicados, a DECO receia que muitos consumidores com tarifa bi-horária e tri-horária, além de terem já sido penalizados pelo desfasamento horário dos contadores, não sejam abrangidos pelas compensações previstas», aponta a associação.

A DECO aguarda «a pronta publicação das conclusões da auditoria que a ERSE está a levar a cabo sobre essas anomalias, de modo a garantir que todos os consumidores envolvidos tenham toda a informação necessária», e os prejudicados «possam ser indemnizados», explica.

LE com DECO

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