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Empresas

Fidelidade Mundial e Império Bonança abrem novos espaços no litoral Centro

A Fidelidade Mundial e a Império Bonança, seguradoras do Grupo Caixa Geral de Depósitos, vão abrir 10 novas agências de clientes e centros de mediadores no litoral Centro. As novas aberturas enquadram-se no Projecto ActivAction, que cria espaços de atendimento partilhados pelas duas seguradoras e diferencia o atendimento a clientes e mediadores, e pretendem reforçar a presença da Fidelidade Mundial e da Império Bonança nos concelhos da Figueira da Foz, Leiria, Marinha Grande, Caldas da Rainha, Peniche e Torres Vedras.

Hoje abriram ao público as Agência de Clientes da Figueira da Foz, Leira e Marinha Grande, bem como os Centro de Mediadores da Figueira da Foz e de Leiria. Já no dia 9 de Novembro são inauguradas as agências de clientes de Peniche, Torres Vedras e Caldas da Rainha, e os centros de mediadores de Torres Vedras e Caldas da Rainha

«Compete às Agências de Clientes assegurar o melhor serviço a clientes directos e mediados, bem como desenvolver a carteira de clientes directos. Já os Centros de Mediadores têm o propósito de prestar um serviço especializado e exclusivo aos diferentes tipos de mediadores», explica a empresa.

O Projecto ActivAction prevê a criação de 95 balcões partilhados da Fidelidade Mundial e Império Bonança em todo o País, incluindo ilhas. A reorganização em curso vai permitir à Fidelidade Mundial e à Império Bonança optimizar a utilização de recursos humanos e físicos, bem como explorar sinergias entre companhias e reforçar a presença geográfica das suas marcas.

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